Fecha de emisión de hoja de reclamo: enero 19, 2026 N° de hoja  RUC: 20609023521 Razón Social: MONT SINAI C & C ASOCIADOS SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA Dirección Comercial: AV. LOS TALLANES MZA. I LOTE. 27 URB. LOS GERANIOS PIURA - PIURA - PIURA HOJA DE RECLAMACIÓN 1. Identificación del usuario Nombres: * Apellidos: * Tipo de Documento: * —Por favor, elige una opción—DNICERUCPasaporte N° Documento: * Celular: * Departamento: * Provincia * Distrito * Dirección: * Referencia: * Correo: * ¿Es menor de edad? * NoSi Datos del Apoderado Tipo de Documento: * —Por favor, elige una opción—DNICERUCPasaporte N° Documento: * Celular: * Nombres: * Apellidos: * 2. Detalle de la reclamación y pedido del usuario Tipo de Reclamo: * Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público. Detalle de la reclamación o queja: * Pedido concreto del consumidor respecto al hecho que motiva el reclamo o queja: * 3. Observaciones y acciones adoptadas por la institución * Me encuentro conforme con los términos de mi reclamo o queja. *En caso que el usuario no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico y el detalle del reclamo o queja, de conformidad con el artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones, estos se considerarán como no presentados *La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi. *La entidad debe responderte en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles, contados desde el día siguiente de su recepción. *Con la firma de este documento, el usuario autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.